Plazo de Devolución: Tienes un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución.
Productos Aceptados: La política de devoluciones se aplica a todos los productos que hayas comprado directamente en nuestro sitio web, salvo planteras vivas, semillas o alimentación.
Requisitos para la Devolución:
El producto debe estar en su embalaje original, incluyendo la caja, manuales y todos los accesorios.
No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daño físico o hayan sido manipulados, personalizados o alterados de alguna manera.
Los productos consumibles y de uso personal o higiene, como cepillos de dientes, no son aptos para devolución si ya están abiertos o usados.
Proceso de Devolución:
Para solicitar una devolución, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA).
Si el producto contiene información personal, asegúrate de borrarla por completo antes de enviarnos el artículo.
Para artículos de gran tamaño (por ejemplo, maquinaria agrícola), conserva el paquete original durante al menos 15 días para usarlo en caso de devolución o reemplazo.
Gastos de Devolución:
Si el artículo está defectuoso por motivos del fabricante o dentro del período de 15 días de devolución gratuita, nosotros cubriremos los gastos de envío de la devolución.
En Agricentro Manuel Oliva, estamos comprometidos con tu satisfacción. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.
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